برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات متداول
⚖️ فروشگاه هایی که دارای نماد اعتماد میباشند مشخصات هویتی و اقامتی آنها در اینماد که متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت هست ثبت شده و هیچ تفاوتی با فروشگاه های فیزیکی که حضوری خرید می نمایید ندارند. جهت اطمینان تنها باید از داخل سایت وارد اینماد شده “بر روی آرم اینماد در پایین صفحات کلیک نمایید” و مشخصات فروشگاه را داخل خود سایت “اینماد” مشاهده نمایید.
قیمت و موجودی محصولات به روز هستند و میتوانید با اطمینان خرید نمایید البته در مواردی بسیار نادر اگر تداخلی وجود داشته باشد در اسرع وقت با شما هماهنگ میشود.
تمام محصولات مستقیما بدون واسطه از خود شرکت تهیه شده و ضمانت اصالت کالا داشته و برای برخی از محصولاتی که گارانتی دارند نیز میتوانید جهت اطمینان بیشتر به سایت رسمی تولید کننده مراجعه و کد گارانتی موجود بر روی محصول را فعال نمایید. همچنین فروشگاه شوش لند بعنوان نماینده فروش در سایت رسمی چینی زرین ایران نیز درج شده است.
برخی از محصولات مانند سرویسهای غذا خوری چینی بدلیل محدودیت شرکت پست از نظر وزن، سایز و ریسک بالای شکستن امکان ارسال با پست را ندارند و به همین دلیل گزینه دیگری که برای ارسال وجود دارد باربری میباشد که محدودیتهای پست را نداشته و کالاها با دقت بیشتری جابجا میشوند که در نهایت جهت دریافت کالا باید به دفتر باربری موجود در شهر خود(ذکر شده در بارنامه) مراجعه نمایید و یا طی هماهنگی با این دفتر ها درخواست ارسال به آدرس خود را اعلام نمایید که طبیعتا هزینه ارسال از باربری به آدرس خود بعهده شما خواهد بود.
سفارشهای تهران: در صورت انتخاب ارسال فوری در ساعات اداری طی هماهنگی همان لحظه ارسال و نهایت تا 1 یا 2 ساعت دیگر به دست شما خواهد رسید و یا در صورت نیاز با انتخاب پیک میتوانید تاریخ و بازه زمانی دلخواه را انتخاب نمایید.
سفارشهای شهرستان: همان روز یا نهایتا فردای آن روز ارسال خواهند شد و معمولا بین 2 تا 3 روز کاری بسته به روش ارسال انتخاب شده به دست شما خواهند رسید.